¿Qué es el marketing digital? ✔️ Guía definitiva 2023
El marketing online es un conjunto de acciones y estrategias de publicidad o comerciales, todo ello realizado mediante internet. Esto quiere decir, que mantenemos conectada a la empresa o marca con sus potenciales clientes y su nicho de mercado.
Todo esto tiene como objetivo atraer nuevos clientes, empresas, desarrollar una marca o crear relaciones, entre otros.
A lo largo de los años el marketing a ido evolucionando, ha pasado de ser el clásico marketing offline o tradicional y se ha ido renovando gracias a el avance del internet que conocemos hoy en día.
¿Cómo ha evolucionado el Marketing tradicional al marketing digital?
El marketing digital es una evolución del marketing offline, vamos el marketing de toda la vida, ese que se conocía por anuncios en televisión, propaganda, el boca a boca, etc...
Pero gracias a la llegada del famoso internet, el marketing tradicional paso a ser también marketing digital.
Un salto del marketing tradicional al marketing digital en la web 1.0
Aunque la diferencia no fue demasiado significativa debido a que el internet en los años 90 se basaba en buscar información y obtener respuesta de manera pasiva (es decir, solo se nos proporcionaba la información buscada sin que haya interacción de ningún tipo) se empezaron a ver las primeras huellas del marketing con anuncios en sitios institucionales.
Con tal revolución eran más las empresas que querían poner su anuncio en internet y se empezaron a crear anuncios donde se podía hacer clic (algo muy novedoso para entonces)
Evolucionando de la web 1.0 a la web 2.0
Ya en el año 2000 las interacciones con los anuncios eran mucho mayores, así, cada persona podía ser productor de contenido y cada vez segmentarlo más para que fuera mejor destinado a grupos de personas en concreto.
Aquí nace todo el movimiento de redes sociales, la cantidad de gente que busca y comparte más información al instante, un traspaso de datos o fotos de manera sencilla, etc.
Es el marketing que conocemos hoy en día y del cual nos queda mucho por descubrir, ya que el mundo online siempre esta en continua renovación.
Miramos a un futuro muy presente: La web 3.0 está llegando
Ya se está empezando a implementar la nueva tecnología que la web 3.0 nos trae, totalmente novedoso, donde internet dejará de ser tan robótico y se conectará más con el sentido semántico.
Es decir, Google (por ejemplo) ya no lee las palabras como tal, si no que razona el significado que estás tienen, entendiendo si lo escrito tiene un correcto significado y aporta valor, no se si se entiende, en resumen, Google como cualquier otro navegador, ha dejado de ser tan robótico y se está convirtiendo en una inteligencia artificial.
Otro tema muy presente en medios de comunicación y en boca de muchos es la tecnología blockchain que será la encargada de registrar todo lo que pase por la red (esto es un resumen muy resumido) pero esto ya es otro tema, por otro lado el Metaverso viene apretando fuerte en esta Web 3.0 pero lo dicho son temas extensos de explicar.
¿Qué ventajas tiene el marketing online?
Después de la evolución de la Web habrás podido comprobar los beneficios que el marketing online aporta a cualquier empresa y también para el consumidor, acercándolo más a la marca e interactuando mejor.
Los beneficios más resaltantes son:
- Interactividad: Las empresas hacen sus campañas publicitarias, acciones, etc pero ahora el beneficio es que el usuario o comprador puede interactuar, publicar su opinión, creando así un gran Engagement para la marca.
- Analítica: Con el marketing offline muchas acciones y campañas se pierden debido a que no es posible recoger tantos datos, en cambio, con el marketing digital eso no es problema, se analizan las métricas para llegar a buenos objetivos y comprobar que es lo que está funcionando.
- Mayor alcance: Gracias a internet ahora empresas de todo el mundo pueden estar en la red, llegando a cualquier sitio y esto, beneficia también al consumidor, ya que tiene todo a su alcance.
- Adaptabilidad y exactitud: Segmentando correctamente nuestras acciones llegamos a los potenciales clientes que están interesados en nuestro producto o servicio, eliminando así a los demás usuarios que no les interesa.
- Precios bajos: Si comparamos el coste de la publicidad del marketing offline con todo lo digital, la diferencia es muy interesante, ya que los costes digitales son mucho más bajos y llegan a más sitios con facilidad, cosa que en el offline requiere de mayor trabajo.
- Los clientes son fieles: Gracias a la automatización y recogida de miles de datos, podemos fidelizar a los clientes, para acercarnos más a ellos y conseguir mayor autoridad en la marca.
Tipos de Marketing digital
Y como esto es un mundo muy extenso, cada cual ha cogido diferentes tipos de marketing digital, el que mejor le venga según su estrategia de negocio o su producto, consiguiendo grandes resultados de ellos.
Marketing de Contenido (Content Marketing)
Este tipo de marketing digital tiene como función la creación de contenido de valor para el usuario, creando interés sobre el que puede llevar convirtiendo a una venta.
Este tipo de contenido se efectúa en blogs, videos, ebooks, y lo suelen utilizar más del 70% de las empresas, estás tienen a redactores o copys encargados de realizar una constante evolución de contenido.
Son estrategias a largo plazo, por lo que resulta más difícil controlar el tráfico que convierte, aún así suele ser muy rentable y la mayoría apuestan por ello.
SEO (Search Engine Optimization)
En otras palabras, la optimización de tu sitio web, porque a todos nos interesa que Google nos ponga en las primeras posiciones del buscador, si el usuario busca algo relacionado con nuestro nicho, así al aparecer de los primeros hay una gran probabilidad que haga clic en nuestra página.
Para eso el profesional que se encarga del SEO, utilizando algunas herramientas y un buen estudio y conocimiento del algoritmo de Google, consigue posicionar los artículos.
Es una estrategia que junto con el contenido se ve a largo plazo, pero al ser un tráfico orgánico (que no es de pago) da muy buenos resultados una vez esté bien posicionado.
Este tipo de marketing digital es el encargado de toda la parte de contenido en redes sociales, cuenta con la ayuda de Social ADS que es la publicidad que se utiliza en Facebook Ads, YouTube Ads ,o LinkedIn Ads.
Aquí también se aporta contenido de valor para captar la atención de un público en medio largo plazo.
Estás técnicas son muy útiles y funcionan muy bien hoy en día, por eso las empresas están implementando más movimiento en sus redes sociales, no solo para vender, si no para crear una comunidad fiel que le convierta mucho mejor.
Email Marketing
Esta técnica tan utilizada en el marketing sigue sin defraudar porque es la que mejor retorno tiene en comparación y con unos costes muy bajos, su función es mandar información, ofertas, datos de interés, etc, a la base de datos de la que dispongamos, creando así autoridad a la marca y llevándonos a usuarios interesados hasta nuestra posible venta.
Marketing de Afiliación
Aquí son otros los que a través de un acuerdo de comisión, promocionan tu producto o servicio, utilizando el tráfico de su sitio web, poniendo anuncios o realizando campañas estratégicas, este modelo es muy interesante para llegar a muchas más personas y no requiere de un gran trabajo por parte de la empresa.
Publicidad SEM y Display Marketing
La publicidad SEM es la que se realiza a través de Google Ads mayoritariamente, son los anuncios que aparecen en las primeras posiciones de Google cuando se realiza una búsqueda de una temática en concreto, es analizada por diversos factores como son las calidades del anuncio, de la página a donde llega, si es adecuado a lo que el usuario va buscando, etc...
Mientras que Display Marketing también es utilizado desde Google Ads pero se caracteriza por la creación de Bunners en diferentes formatos (imagen, texto, video, audio juego,...) son muy creativos y tienen un gran alcance a todos los usuarios. Estos son colocados en web, artículos de información, etc.
¿Cómo aprender marketing digital?
Hemos podido comprobar la cantidad de contenido que abarca el marketing digital, pero esto solo es la punta del iceberg, podríamos hablar de herramientas, conceptos, estrategias del marketing, y un sinfín de cosas más, que darían para 800 artículos.
Pero lo mejor de todo es lo que el marketing puede aportar en ti, puede proporcionarte una gran cantidad de formación, aprender a gestionar tu negocio o trabajar de más de 25 puestos de trabajo que este mundo ofrece.
Por eso hay una formación estrella, la única del mercado que te forma en todo el sector del marketing digital, para poder autogestionar tu negocio (si lo tienes) o para poder ejercer de una gran cantidad de puestos de trabajo.
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